Bestelling

Ontdek het antwoord op onze veelgestelde vragen.

Voor bestellingen onder de €50,00 (inclusief btw) worden de verzendkosten aan de klant doorberekend. Als het afleveradres in Italië is, bedragen de verzendkosten €6,00. Voor bestellingen van €50,00 of meer (inclusief btw) is de verzending gratis.

Ja, u kunt uw bestelling annuleren voordat deze is verzonden, zonder een reden op te geven. Zodra de annulering is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail en een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag. Nadat de verzendbevestiging is verzonden, is annuleren niet meer mogelijk. U kunt de producten echter nog steeds retourneren na levering door onze retourprocedure te volgen.

Wij bieden een wettelijke garantie van 2 jaar op al onze producten, ingaand vanaf de leveringsdatum. Als er iets niet in orde is, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodra u het probleem opmerkt en houd uw aankoopbewijs bij de hand. Wij doen ons best om het product te repareren of te vervangen, en als dat niet mogelijk is, krijgt u uw geld terug. Houd er rekening mee dat de garantie geen schade dekt die is veroorzaakt door verkeerd gebruik of het niet opvolgen van de verzorgingsinstructies.

Om uw winkelervaring gemakkelijk en veilig te maken, bieden wij verschillende betaalmogelijkheden aan. U kunt kiezen om te betalen met PayPal, creditcards, Shop & Google Pay. Selecteer eenvoudig uw gewenste betaalmethode bij het afrekenen en rond uw bestelling af.

Icon

Vraag het onze deskundigen

Krijg persoonlijke hulp op maat van jouw project